{"id":10724,"date":"2022-01-12T15:12:49","date_gmt":"2022-01-12T18:12:49","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.topinmobiliario.com\/?p=10724"},"modified":"2022-01-12T15:12:49","modified_gmt":"2022-01-12T18:12:49","slug":"lo-que-se-viene-para-el-2022-en-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blog.topinmobiliario.com\/index.php\/lo-que-se-viene-para-el-2022-en-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Lo que se viene para el 2022 en marketing digital"},"content":{"rendered":"\n

Entre el 2020 y 2021 hemos vivido importantes cambios tecnol\u00f3gicos a nivel comunicaci\u00f3n, y muchas industrias -el marketing incluido- han tenido que evolucionar y adaptarse para encajar en el nuevo escenario de cara al 2022.<\/p>\n\n\n\n

\"marketing<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Con crisis global o sin ella, todo el mundo sabe que las tendencias de marketing digital se mueven a la velocidad de la luz. Con los nuevos datos, los cambios en los algoritmos, las tecnolog\u00edas y las t\u00e9cnicas que surgen, la forma de atraer, conectar y comercializar con nuestras audiencias ser\u00e1 diferente.<\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto, para adaptarnos a la demanda de los nuevos consumidores repasemos estos 8 puntos que ser\u00e1n los ejes para el nuevo a\u00f1o que se inicia. <\/p>\n\n\n\n

#1 \u2013 Inclusividad y Movimientos Sociales<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La importancia de la inclusividad en nuestro momento y lugar actual de la historia es m\u00e1s grande que nunca. Un n\u00famero cada vez mayor de personas, sobre todo j\u00f3venes y grupos minoritarios, quieren tener y ver una representaci\u00f3n m\u00e1s positiva de igualdad en los contenidos que consumen y en las marcas que compran. O m\u00e1s exactamente, no quieren ver el mismo contenido homog\u00e9neo al que estamos acostumbrados de d\u00e9cadas anteriores. Esta es una de las principales tendencias de marketing digital para este y siguientes a\u00f1os. <\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan Accenture, este cambio cultural ya est\u00e1 afectando al comportamiento de compra: El 41% de los consumidores \u201chan cambiado\u2026 sus compras de una tienda\/vendedor que no refleje lo importante que es para ellos [la identidad y la diversidad]\u201d. El mismo estudio demostr\u00f3 que el 29% de los consumidores est\u00e1n dispuestos a cambiar de marca por completo si no muestran suficiente diversidad, y ese porcentaje aumenta en el caso de las minor\u00edas \u00e9tnicas y la comunidad LGBT+.<\/p>\n\n\n\n

No s\u00f3lo la inclusividad, sino tambi\u00e9n otros movimientos sociales. Como tendencia en el marketing de influencers y en todo el contenido de marca en general, entran en juego causas como el cambio clim\u00e1tico, la privacidad de datos e informaci\u00f3n y la representaci\u00f3n social.<\/p>\n\n\n\n

#2 \u2013 Un mundo sin Cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Otro gran cambio es que Chrome, el principal navegador online de Google, dejar\u00e1 de admitir cookies de terceros<\/strong>. Para aquellos que utilizan cookies, esto alterar\u00e1 significativamente la forma en que se orientan y rastrean los anuncios digitales.<\/p>\n\n\n\n

Las tecnolog\u00edas existentes que pueden rastrear a los usuarios al igual que las cookies de terceros incluyen: Almacenamiento local, IndexedDB Web SQL y cualquier otra tecnolog\u00eda que permita guardar datos en el dispositivo del usuario desde los navegadores (como hacen las cookies).<\/p>\n\n\n\n

Otros navegadores (como Safari) llevan a\u00f1os bloqueando las cookies de terceros, y hemos visto repetidamente que los rastreadores simplemente recurren a soluciones provisionales, otros m\u00e9todos y nuevas tecnolog\u00edas que les permiten rastrear a los usuarios igualmente.<\/p>\n\n\n\n

#3 \u2013 <\/strong>User Generated Content<\/em><\/strong> (UGC) \u2013 Embajadores de Marca<\/strong><\/p>\n\n\n\n

User-generated content<\/em><\/strong> (UGC) es cualquier contenido \u2013videos, im\u00e1genes, rese\u00f1as\u2013 creado por clientes o usuarios, en lugar de por las propias marcas. Como una de las formas m\u00e1s aut\u00e9nticas de marketing digital de boca a boca, el UGC es una de las tendencias de marketing digital para 2022 y una gran manera de que las marcas se hagan m\u00e1s accesibles y se relacionen con su p\u00fablico.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Desde la aparici\u00f3n del marketing de influencers, el UGC se ha convertido en la piedra angular de las estrategias de marketing de muchas marcas. De hecho, el 86% de las empresas y muchas marcas de renombre est\u00e1n reutilizando el contenido de sus seguidores y embajadores de marca. Se ha demostrado que el UGC supera el contenido creado por la marca, por lo que reclutar a los clientes no s\u00f3lo para que generen contenido, sino tambi\u00e9n para que lo comercialicen para la marca, es sin duda una gran estrategia de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Aunque el Contenido Generado por el Usuario no es en absoluto una tendencia nueva, debido a las restricciones de bloqueo y distanciamiento social, hay un gran aumento del UGC. Cada vez m\u00e1s marcas se adaptan al panorama digital y recurren a sus clientes para crear el contenido que quieren ver.<\/p>\n\n\n\n

#4 \u2013 Micro y Nano Influencer Marketing <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los creadores de contenido son contadores de historias y las marcas los est\u00e1n poniendo en el centro de su estrategia de contenidos. Esta es la forma de hacer que el marketing de influencers sea m\u00e1s aut\u00e9ntico y eficaz.<\/p>\n\n\n\n

Los anunciantes est\u00e1n pensando en el marketing de influencers de una manera mucho m\u00e1s estrat\u00e9gica<\/strong>. Como una campa\u00f1a de comunicaci\u00f3n integrada en su estrategia de marketing, en lugar de un canal para impulsar mensajes como los medios de comunicaci\u00f3n pagados, org\u00e1nicos o relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n

Hasta ahora, hemos visto muchas campa\u00f1as de influencers muy orientadas al corto plazo. Los d\u00edas del marketing de influencers como estrategia \u201cpuntual\u201d han terminado<\/strong>. Los influencers que se utilizan de forma continua aumentan la lealtad y la atenci\u00f3n a la marca. De hecho, Altimeter Research recomienda que los profesionales del marketing destinen el 25% de su presupuesto digital al marketing de influencers porque es m\u00e1s aut\u00e9ntico y ofrece mejores resultados.<\/p>\n\n\n\n

En VoxFeed, puedes ponerte en contacto con cualquier influencer o creador de contenidos que se ajuste al perfil de tu marca y de tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n

#5 \u2013 Social Commerce<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con una tasa de crecimiento anual del 31%, se espera que el mercado mundial del social commerce crezca hasta los 604 mil millones de d\u00f3lares en 2027<\/strong>. Con un mayor n\u00famero de marcas que aprovechan el poder del comercio electr\u00f3nico para impulsar los ingresos, se est\u00e1 convirtiendo r\u00e1pidamente en un canal fundamental para las marcas D2C.<\/p>\n\n\n\n

Facebook<\/strong> e Instagram<\/strong> son plataformas maduras que fomentan estrat\u00e9gicamente las compras en su ecosistema. Instagram<\/strong> (el mayor motor de ingresos de Facebook) est\u00e1 dando prioridad al e-commerce, lo que se traduce en nuevos espacios publicitarios. La posibilidad de comprar en Instagram se lanz\u00f3 en 2020, ya que la plataforma buscaba formas de ofrecer una experiencia de compra integrada.<\/p>\n\n\n\n

TikTok tambi\u00e9n ha hecho un esfuerzo directo para atraer a las marcas, especialmente despu\u00e9s de un crecimiento extraordinario en el pasado. La plataforma se est\u00e1 convirtiendo r\u00e1pidamente en un elemento central del comercio social. Estudios recientes sugieren que casi la mitad (49%) de los usuarios de TikTok han comprado despu\u00e9s de ver un producto o servicio anunciado ah\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

#6 El crecimiento de bloqueadores de anuncios \u2013 <\/strong>Ad blockers<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan Statista, en 2020, aproximadamente el 26,4% de los usuarios de Internet bloqueaban publicidad en sus dispositivos. Por otro lado, el gasto en publicidad digital est\u00e1 creciendo constantemente, lo que lleva a un n\u00famero creciente de anuncios en Internet. Esto tambi\u00e9n ha llevado a los usuarios a recurrir a los bloqueadores de anuncios (Ad blockers) en un esfuerzo por navegar de mejor manera en las p\u00e1ginas web. Se espera que esta cifra siga creciendo, lo que significa que una cuarta parte de los anuncios digitales nunca llegar\u00e1n a su audiencia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Si tu publicidad digital es v\u00edctima de los bloqueadores de anuncios, la mejor estrategia es adaptarte: no pierdas tiempo intentando convencer a tus clientes potenciales de que cambien sus propias preferencias<\/strong>. Reajusta tu presupuesto publicitario para adaptarlo a otras campa\u00f1as m\u00e1s fruct\u00edferas, como el marketing de influencers o los contenidos patrocinados. De todos modos, el p\u00fablico m\u00e1s joven no responde bien a los anuncios de display, pero s\u00ed al marketing de influencers, por lo que hacer el cambio es aconsejable en cualquier situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

#7 Experiencias en Tiempo Real. Inteligencia Artificial y Chatbots<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La pandemia restringi\u00f3 la circulaci\u00f3n y el contacto entre personas. El p\u00fablico empez\u00f3 a buscar formas alternativas de seguir con sus vidas. <\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s que eso: quer\u00edan conexiones humanas en tiempo real, que profundizaran en su proximidad e implicaci\u00f3n con el contenido y respondieran a la urgencia de un p\u00fablico cada vez m\u00e1s apurado y exigente.<\/p>\n\n\n\n

Muchas empresas han empezado a utilizar chatbots<\/strong> para ayudar a automatizar las necesidades de atenci\u00f3n al cliente y as\u00ed mejorar la eficiencia al gestionar las consultas de los clientes en los canales de redes sociales, e-mail marketing y otras plataformas online. Los chatbots pueden responder a las preguntas de los clientes casi sin intervenci\u00f3n humana<\/strong> por parte de la empresa.<\/p>\n\n\n\n

El di\u00e1logo de los chatbots suele estar impulsado por inteligencia artificial<\/strong> (IA), que dota al chatbot de una personalidad real, lo que hace que sea m\u00e1s divertido para los clientes interactuar con las empresas utilizando los chatbots en lugar de simplemente comunicarse a trav\u00e9s de las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n

#8 \u2013 Carrito de Compras en WhatsApp<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El santo grial del comercio en redes sociales es el pago nativo dentro de las apps. El principal reto para las plataformas, las marcas y los consumidores ser\u00e1 la transici\u00f3n del \u201ce-commerce\u201d al \u201csocial commerce\u201d<\/strong>, por lo que conviene tomar nota de las implicaciones.<\/p>\n\n\n\n

Con la introducci\u00f3n del carrito de compras en WhatsApp, se espera que sea cada vez m\u00e1s com\u00fan la utilizaci\u00f3n de estas plataformas para la realizaci\u00f3n de compras.<\/p>\n\n\n\n

Ahora puedes a\u00f1adir varios art\u00edculos a tu carrito de compras y enviar todo el pedido en un solo mensaje, sustituyendo la comunicaci\u00f3n de ida y vuelta que hab\u00eda que hacer antes<\/p>\n\n\n\n

Los carritos de compras tambi\u00e9n ayudar\u00e1n a los comerciantes a llevar un mejor seguimiento de las consultas de los pedidos y a gestionar las solicitudes.<\/p>\n\n\n\n

Por\u00a0Lic. Claudia Armesto*: Licenciada en Comunicaci\u00f3n Social orientada a Procesos educativos y comunicaci\u00f3n. Investigadora Social UBA. Creadora del concepto \u201cOrganizaciones 5D\u201d. Especializada en Transformaci\u00f3n digital y cultural, Sustentabilidad, Innovaci\u00f3n y Real Estate. Founder de\u00a0@empatiacomunidad<\/em><\/a>\u00a0l Co-Founder de\u00a0@realestatedataweb<\/em><\/a>\u00a0https:\/\/linktr.ee\/ClaudiaArmesto<\/em><\/a><\/em><\/em><\/em>
Martes 4 de Enero de 2022
Publicado en Real Estate Data<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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